Do que trata a avaliação
Algumas funções pedem atenção especial a aspectos psicológicos: atenção sustentada, controle emocional em situações de pressão, tomada de decisão rápida, capacidade de lidar com riscos. Nesses casos, a empresa pode solicitar uma avaliação psicológica feita por psicólogo, que investiga essas características com entrevistas e instrumentos técnicos reconhecidos pela profissão.
O laudo psicológico é o documento que apresenta o resultado dessa investigação. Ele descreve a demanda, os procedimentos usados, a análise e a conclusão, sempre relacionando o que foi observado com as exigências da função analisada. Não se trata de rotular a pessoa, e sim de responder a uma pergunta objetiva feita pela empresa.
Situações em que o laudo costuma ser pedido
| Momento | Pergunta que a avaliação ajuda a responder |
|---|---|
| Processo seletivo | O candidato apresenta características compatíveis com o perfil exigido para a vaga? |
| Mudança de função | A nova atividade traz exigências psicológicas diferentes das que o trabalhador já enfrentava? |
| Retorno após afastamento | Há aspectos emocionais que precisam ser considerados no planejamento da volta ao trabalho? |
| Funções de risco | Como estão atenção, percepção de risco e reação sob pressão em atividades críticas? |
Para trabalhos em altura e espaços confinados, a empresa também pode precisar da avaliação psicossocial ocupacional, que tem enfoque próprio e integra o controle de saúde previsto no PCMSO.
Etapas do processo
- Alinhamento com a empresa. O RH informa a função, as principais atividades e o motivo da avaliação. Isso define o que o psicólogo vai investigar.
- Entrevista com o trabalhador. O psicólogo explica o objetivo, colhe a história profissional e esclarece dúvidas.
- Aplicação de instrumentos. Quando adequado, são usados testes psicológicos com parecer favorável no sistema do Conselho Federal de Psicologia, escolhidos conforme a demanda.
- Análise e redação. Os dados são integrados e o laudo é redigido seguindo a estrutura definida pelas normas da profissão.
- Devolutiva. O avaliado tem direito a conhecer o resultado; a empresa recebe o documento com as informações pertinentes à finalidade.
O que a empresa recebe e o que fica protegido
- Laudo assinado pelo psicólogo, com identificação, demanda, procedimentos, análise e conclusão.
- Conclusão relacionada à função avaliada, sem exposição de detalhes íntimos que não tenham relação com o trabalho.
- Orientações, quando cabíveis, para apoiar a adaptação do trabalhador à atividade.
Os protocolos de testes, as respostas e as anotações do psicólogo não são entregues à empresa. Essa regra protege o avaliado e é exigência ética da profissão, não uma escolha da clínica.
Cuidados éticos e base normativa
A avaliação psicológica e a elaboração de documentos seguem as normas do Conselho Federal de Psicologia, que tratam dos tipos de documento, da estrutura do laudo, do uso de testes com parecer favorável e da guarda do material. O resultado é sempre referente ao momento e ao contexto em que a avaliação foi feita; ele não funciona como sentença definitiva sobre a pessoa.
Também é importante lembrar que o laudo informa, mas a decisão de contratar, remanejar ou reintegrar continua sendo da empresa, junto com o médico responsável pelo PCMSO.
Antes de pedir a avaliação: o que o RH deve definir
Uma avaliação psicológica só é útil quando a pergunta está clara. Pedir "um laudo psicológico" sem contexto gera um documento genérico, que pouco ajuda na decisão. Por isso, antes de agendar, vale reunir algumas informações:
- Descrição real da função, incluindo turnos, contato com público e situações de pressão.
- Motivo da avaliação: seleção, remanejamento, retorno ou função de risco.
- Quem vai ler o laudo e como ele será usado no processo interno.
- Se o trabalhador foi informado sobre a avaliação e concordou em participar.
Com esse alinhamento, o psicólogo escolhe os procedimentos mais adequados e o documento responde exatamente ao que a empresa precisa saber, sem excessos.
Por que contratar com a MT13
Como a MT13 também cuida de exames ocupacionais e programas de saúde, o laudo psicológico conversa com o restante da documentação do trabalhador. O RH fala com uma equipe só para agendar avaliação psicológica, exames do ASO e complementares. Veja outros documentos da área em psicologia.
Preparo, disponibilidade e prazos são informados no agendamento. Muitos exames e procedimentos exigem pedido médico.